Een psychiater die bij ons vijf dagen in de week werkt, besteedt twee dagen aan bureaucratie’, zegt Elsbeth de Ruijter, bestuursvoorzitter van GGZ inGeest. ‘De passie in de zorg slaat dood op controle en regelgekte. Op wantrouwen. Alle seinen staan op rood, we moeten meer gaan sturen op vertrouwen.’

‘Van de 7 miljard euro gaat in onze sector 1 miljard naar bureaucratie,’ zegt Elsbeth. ‘De administratiedruk kost geld en energie en gaat ten koste van de zorg aan cliënten. Werkdruk en ziekteverzuim nemen toe. Er is niet genoeg mankracht om én alle zorg te leveren én alle bureaucratische handelingen uit te voeren. Medewerkers keren de sector gefrustreerd de rug toe.’ 

Manifest tegen regelgekte
Om de regelgekte in de GGZ-sector tegen te gaan, is een Manifest opgesteld, ondertekend door 160.000 betrokkenen. Het Manifest bevat zeven actiepunten. Een van die punten is: één regel erbij, twee regels eraf. 
Elsbeth: ‘Met dit Manifest in de hand gaan we in gesprek met overheid, Inspectie en zorgverzekeraars. Het gaat niet alleen om rationeel regels schrappen, het zit dieper. We moeten elkaar weer gaan vertrouwen. Natuurlijk: er zijn altijd mensen die de boel belazeren, die moet je hard aanpakken. Maar laat niet de hele sector lijden door het foute gedrag van enkelen. Baseer je beleid niet op incidenten. En wees soepel met die laatste 10 procent. In een gesprek kunnen we de verzekeraar prima uitleggen waarom een cliënt geen verwijsbrief heeft. Misschien lag hij onder een brug. Als je een keer geen verwijsbrief hebt, betekent dit niet meteen dat je fraudeert.’

Lees verder op Discura.nl

Print Friendly, PDF & Email