Nog geen jaar geleden is Excellente Zorg op het Delta Psychiatrisch Centrum van start gegaan. Delta de positieve uitzondering binnen GGZ Nederland. Het idee was om zorginnovatie door zorgprofessionals te laten ontstaan. Nu ben ik een optimistisch mens, maar dat het concept Excellente Zorg zo krachtig is had ik niet durven dromen. Professionals vragen om vanuit hun passie, hun drijfveer, te werken doet wonderen. En niet alleen persoonlijk ben ik overtuigd, ook diverse GGZ instellingen zijn overtuigd en zullen in 2012 van start gaan. Diverse Kamerleden zijn geïnspireerd, hogescholen willen participeren en in februari komt het Ministerie van VWS langs om Excellente Zorg in de GGZ met eigen ogen te aanschouwen.
Blog van Patrick Groenewegen, projectleider Excellente Zorg bij het Delta Psychiatrisch Centrum.
Waar zit em dat nu in vraag ik mezelf geregeld af en gesprek de afgelopen week heeft me op weg geholpen: wees de positieve uitzondering!
Let maar op. Als er iets gebeurt dan is het eerste wat in beeld komt dat het fout is, of slecht een ramp of een achteruitgang. Niemand let op positieve ontwikkelingen. Blijkbaar zit dat in de aard van het beestje. Recent in het nieuws rekende het CPB ons voor dat het in ons land nog nooit zo goed is gegaan, we zijn nog nooit zo rijk geweest, studenten doen het beter dan ooit en we zijn wéér het sociaalste land in Europa. En toch overheerst angst en onzekerheid. Vreemd.
Het gesprek afgelopen week ging over een ontwikkelingsland. Een ontwikkelingsorganisatie had opdracht om binnen zes weken iets te doen aan de ondervoeding bij kinderen. Te weinig tijd voor aanleg van riolering of waterzuivering, laat staan het educatie om gewassen te laten groeien! Het Journaal zou openen met dat de ramp binnen de ramp geboren was. Niets is minder waar. De persoon in die organisatie ging op zoek naar de positieve uitzondering en zocht het best gevoedde kind op. Ze kwam erachter dat de moeder rivierkreefjes in de voeding deed, zodat het kind geen tekort had aan de gewenste voedingsmiddelen. Nu bleek ook nog dat die kreefjes in die regio voldoende voor handen waren. Begin van het einde van dit probleem! Feest!
Excellente Zorg is ook zo’n verhaal. Veel onzekerheden, zoals een onzichtbaren GGZ, bezuinigingen, hoge salarissen in de top en noem het maar op, alle reden om in zak en as te gaan zitten.
Maar dan komen de zorgprofessionals los! Zij laten hun passie zien en laten zien hoe de zorg kan innoveren en hoe zij, vaak samen met de cliënten, oplossingen vinden. Niet de macht is bepalend, maar de inhoud. Zorgprofessionals van de toekomst delen vakkennis en zorgen voor een zorgprogramma, zodat de cliënt maximaal zelfstandig blijft en ondersteuning naar behoefte. Geloof je het niet?! Kom maar kijken… Zien is geloven.
Patrick Groenewegen
Ik ben blij dat het wel kan en niet alleen bij Delta Psy!
Monique